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常见问题
一、后台自定义邮件服务下架Outlook
优化目的:根据微软隐私政策的相关要求,Outlook邮件服务进行了身份认证升级,这导致其使用条件变得更加严苛,无法满足卖家的日常运营需求,顾此,我们下架了Outlook邮件服务。
优化项目:后台邮件通知&设置—设置—收件人设置弹窗
· 自定义邮件服务,邮箱类型下架Outlook
Ueeshop小Tips:已设置了类型为“Outlook”的站点会转换为“其他”类型,如果无法发送邮件,请更换其他邮件服务。
二、网站装修
1、店铺装修设置模块宽度和上下左右间距
使用场景:卖家在装修产品详细页时,可通过布局设置,来灵活调整模块宽度,从而提升产品详细页的视觉效果和用户体验。
使用路径:网站装修—全局设置
功能介绍:
(1)后台网站装修—全局设置,增加布局,可以设置模块宽度,对支持装修的所有页面所有模块生效(不包括页首和页尾)
· 布局—模块宽度设置,支持设置1440px、全屏
(2)后台网站装修,每个模块(不包括页首和尾页):
· 增加间距设置,属于每个模块外层的“组件”版块,控制当前模块的内容区左右宽度:
下拉组件,包含三个选项,分别是1440px、全屏、跟随全局设置(全屏指的是按照前端每个访客所用屏幕的左右宽度)
默认值:
根据线上每个模块的初始效果提供对应的默认值
全屏背景图或者图片紧贴屏幕边缘的模块,默认值用“全屏”
其余模块,默认值用“跟随全局设置”
· 增加模块宽度设置,属于每个模块外层的“组件”版块,控制当前模块的内容与内容区上下左右边缘的间距,即内边距padding:
支持设置上下间距:单位是px(像素),如果输入非数字非小数,则不生效
默认值:沿用线上的数值,如果留空,即 0 px
支持设置左右间距:单位是%,如果输入非数字非小数,则不生效
默认值:
内容没有紧贴内容区边缘的模块,根据每个模块的效果提供具体的默认数值
内容紧贴内容区边缘的模块,默认留空,即 0%
计算公式:
左右间距具体像素 = 模块宽度 乘以 百分比
兼容线上的模块,需要从像素换算成百分比,如果有小数,则四舍五入
例如:线上某个模块的宽度是1440px,左间距是90px,那么换算得出左间距百分比是0.0625,就四舍五入为0.06,即6%
2、新增博客模块
使用场景:卖家可通过在指定页面添加博客模块,来展示最新或热门博客文章,从而增加访客页面停留时间。此外,卖家还可以根据文章的内容和风格,来灵活调整内容布局。
功能介绍:后台网站装修—丰富模块任意搭配页面,增加博客插件。
3、banner和视频插件显示优化
优化目的:为保持视频与banner图,视觉效果一致,也为了消除视频显示时的黑边,从而使视频内容更加饱满,进而提升观看的沉浸感和视觉享受。
优化项目:
(1)后台网站装修—轮播图,内容类型设置本地视频:
· 上传视频后,根据视频第一针画面作为图片高度,完整展示视频尺寸画面
· PC端图片高度设置适应第一张图片后,当列表1为视频时,后续列表2、列表3等,都以列表1的视频第一针画面作为图片高度,展示其列表图片和视频
(2)后台网站装修—视频模块,内容类型设置本地视频:
· 取消视频展示区域与图片尺寸的关联,上传视频后根据视频第一针画面作为图片高度,完整展示视频尺寸画面
4、视频SEO和结构化数据优化
优化目的:为帮助卖家增加搜索引擎收录,从而提升SEO优化效果。
优化项目:
(1)后台网站装修—视频模块,设置第三方视频,SEO设置功能:
· 视频标题:当文本中包含双引号“”时,输出位置加上 htmlspecialchars 转义。
(2)后台网站装修—视频18模块,移动端:
· 调整SEO数据化结构标签至整个模块,单次点击左右切换即可切换至下一个视频
5、增加对齐方式
为方便卖家灵活调整布局,提升页面美观度,后台网站装修以下公共模块,增加对齐方式组件:
· 图片橱窗-7、30、35、89
· 关于我们-4、14、20
三、应用优化
1、MambaSMS群发邮件
使用场景:邮件是独立站卖家客户开发、维护客户关系的重要工具,卖家可借助MambaSMS应用,来群发营销邮件,从而降低运营成本。
使用路径:应用—应用商店
功能介绍:后台新增MambaSMS应用:
(1)后台授权安装MambaSMS应用,跳转MambaSMS设置页:
· 第一步连接MambaSMS:
点击连接按钮,新窗口打开MambaSMS页面并使用店铺邮箱进行注册账号和授权绑定。
授权连接MambaSMS账号后:
显示对应账号信息
点击切换按钮,显示确认弹窗,是否删除账号,删除后恢复“暂无账号”状态
· 第二步同步顾客:
完成设置后,系统将店铺所有顾客同步更新至MambaSMS,并实时更新,后台发生顾客增加、删除、修改都会进行实时同步。
(2)授权绑定MambaSMS账号后,MambaSMS页面:
· 群发邮件,点击进入按钮,跳转群发邮件列表页
· 登陆MambaSMS后台,点击登陆按钮,新窗口打开所绑定账号的MambaSMS后台
· 连接MambaSMS和同步顾客,点击设置按钮,跳转关联Ueeshop与MambaSMS设置页
(3)后台MambaSMS群发邮件列表页:
· 支持搜索、删除邮件
· 点击发送邮件按钮,跳转群发邮件编辑页
· 点击详细图标,跳转已发送邮件的详细页
· 剩余可发送:展示该客户在Ueeshop所绑定的MambaSMS账号剩余可发送邮件数量
(4)后台MambaSMS群发邮件编辑页:
· 收件人,可设置所有人、客户组(会员、已购客户、复购客户)、客户标签、指定客户作为发送对象
· 编辑邮件内容后,点击发送按钮时,会检验邮件发送所需数量,弹窗提示本次发送所需邮件数量/剩余可发送邮件数量:
当邮件数量不足时:无法发送邮件,请及时充值或者调整收件人数量
当邮件数量充足时:点击发送按钮,正式发送
(5)后台邮件通知&设置页—收件人模块—设置—收件人设置弹窗:
· 邮件服务增加MambaSMS
· 如果后台没安装MambaSMS应用,则提示“请先安装MambaSMS应用并完成授权 马上安装”,点击“马上安装”,则新窗口打开MambaSMS应用。
2、采集产品先发布再翻译+翻译增加默认语言
使用场景:卖家在采集产品时,可先将采集到的产品信息,快速发布后,再根据需求进行翻译和优化,这有助于卖家高效管理和维护产品信息,避免因为翻译或优化延迟而导致上架时间延迟。
使用路径:应用—采集产品
功能介绍:
(1)后台采集产品应用—发布—发布弹窗:
· 支持设置库存状态上架、下架
· 点击发布按钮:程序开始处理发布产品
· 点击取消按钮:不作处理,关闭弹窗
(2)产品发布中,将产品发布到产品管理的上架列表或者下架列表
(3)产品完成发布后,显示“已成功发布 XX 个产品,请选择下一步操作 (XX表示成功发布的产品数量)”弹窗:
· 发布成功的产品:更新发布状态为“已发布”
· 发布失败的产品:更新发布状态为“发布失败”
· 点击翻译产品按钮:显示翻译弹窗
· 点击继续采集产品按钮:关闭弹窗,回到列表
(4)翻译弹窗:
· 多选,包括默认语言在内的多个自定义语言,默认语言排在第一位
· 统计本次翻译所需字符数、剩余可翻译字符数
· 点击翻译按钮:程序开始处理翻译
· 点击取消按钮:不作处理,关闭弹窗
(5)将本次发布成功的产品资料翻译成指定语言,产品资料包括产品名称、简短介绍、详细描述、SEO标题、SEO关键词、SEO描述、属性名称、选项名称、图片ALT属性
(6)消息中心:
后台右上角消息:
· 采集产品应用发生的翻译失败消息都显示在右上角消息中心的“自动翻译”里,并且出现Toast提醒“有1条新消息,请及时查看”,停留2秒后消失
· 每增加一条则读数加1,点击每条消息则跳转到对应的翻译结果
· 如果用户已读了消息并且重新翻译了,那么未读消息数量相应减少,如果重新翻译失败,那么未读数量又会重新显示
(7)默认语言支持批量翻译:
后台网站语言—前台语言:
· 默认语言开放批量翻译操作,可以将填写在默认语言版里的内容翻译成默认语言
3、推荐产品应用展示数量设置
使用场景:卖家可通过设置推荐产品的展示数量,来使系统自动添加目标产品,并推荐到指定页面,而无需手动添加每个产品,从而减少繁琐操作,提升工作效率,尤其适合需要经常更新产品的卖家。
使用路径:应用—推荐产品
功能介绍:
(1)后台推荐产品应用—推荐产品编辑页,展示页面选择手动添加后,推荐产品模块:
· 新增展示数量输入框:
展示数量输入框只能输入1~20
展示数量输入框应用于:最近浏览的产品、新品、畅销产品、热门产品、特色产品-指定分类、特色产品-指定标签、相关产品-相同分类、相关产品-相同标签
(2)类型设置特色产品,并且产品勾选指定产品时:
· 数量由原来的4件改为至20件
· 页面不会出现“展示数量”输入框
四、其他功能优化
1、调整h1标签
为提升SEO优化效果,我们对前台不同页面上的h1标签位置进行了调整,测试效果和预期效果如下:
2、悬浮留言板Google评分优化
为避免影响谷歌评分,后台网站装修,全局的悬浮留言板,程序将自动判断,如果谷歌进入网站抓取内容或测速,悬浮留言板固定在底部无动效。
3、已删除的自定义语言版不能被收录
为避免造成谷歌误解,影响默认语言版本的收录,删除的自定义语言,不能收录。
4、 阿拉伯语是翻译语言时阅读顺序需要左右翻转
为符合阿拉伯语地区访客的阅读习惯,提升浏览体验,前台切换到阿拉伯语(包括自定义语言、翻译语言)的时候,全站所有页面(包括PC端和移动端)的布局都左右反转,阅读顺序从右到左。当切换回非阿拉伯语的时候,全站的阅读顺序要复原。
5、前台图片显示上传文件名
优化目的:为确保前台显示的图片,文件名清晰易懂,也为了方便文件管理,从而在提升用户体验的同时,减少繁琐操作。
优化项目:后台图片上传:
· 调整上传图片路径字符,最大255,客户上传最大200字符
· 产品、新闻、案例、博客编辑页等,涉及前台展示图片的功能,点击“保存”,对于图片复制时,使用源图片文件名为后缀,去除特殊符号进行保存
· 同一个目录里,相同名称的文件,在名称后面增加一个后缀,以防覆盖
6、编辑器内第三方视频移动端显示优化
为提升视频观看效果和用户体验,后台所有编辑器,系统将自动判断视频来源,并将移动端YouTube和Vimeo视频宽度改为100%。
优化目的:根据微软隐私政策的相关要求,Outlook邮件服务进行了身份认证升级,这导致其使用条件变得更加严苛,无法满足卖家的日常运营需求,顾此,我们下架了Outlook邮件服务。
优化项目:后台邮件通知&设置—设置—收件人设置弹窗
· 自定义邮件服务,邮箱类型下架Outlook
Ueeshop小Tips:已设置了类型为“Outlook”的站点会转换为“其他”类型,如果无法发送邮件,请更换其他邮件服务。
二、网站装修
1、店铺装修设置模块宽度和上下左右间距
使用场景:卖家在装修产品详细页时,可通过布局设置,来灵活调整模块宽度,从而提升产品详细页的视觉效果和用户体验。
使用路径:网站装修—全局设置
功能介绍:
(1)后台网站装修—全局设置,增加布局,可以设置模块宽度,对支持装修的所有页面所有模块生效(不包括页首和页尾)
· 布局—模块宽度设置,支持设置1440px、全屏
(2)后台网站装修,每个模块(不包括页首和尾页):
· 增加间距设置,属于每个模块外层的“组件”版块,控制当前模块的内容区左右宽度:
下拉组件,包含三个选项,分别是1440px、全屏、跟随全局设置(全屏指的是按照前端每个访客所用屏幕的左右宽度)
默认值:
根据线上每个模块的初始效果提供对应的默认值
全屏背景图或者图片紧贴屏幕边缘的模块,默认值用“全屏”
其余模块,默认值用“跟随全局设置”
· 增加模块宽度设置,属于每个模块外层的“组件”版块,控制当前模块的内容与内容区上下左右边缘的间距,即内边距padding:
支持设置上下间距:单位是px(像素),如果输入非数字非小数,则不生效
默认值:沿用线上的数值,如果留空,即 0 px
支持设置左右间距:单位是%,如果输入非数字非小数,则不生效
默认值:
内容没有紧贴内容区边缘的模块,根据每个模块的效果提供具体的默认数值
内容紧贴内容区边缘的模块,默认留空,即 0%
计算公式:
左右间距具体像素 = 模块宽度 乘以 百分比
兼容线上的模块,需要从像素换算成百分比,如果有小数,则四舍五入
例如:线上某个模块的宽度是1440px,左间距是90px,那么换算得出左间距百分比是0.0625,就四舍五入为0.06,即6%
2、新增博客模块
使用场景:卖家可通过在指定页面添加博客模块,来展示最新或热门博客文章,从而增加访客页面停留时间。此外,卖家还可以根据文章的内容和风格,来灵活调整内容布局。
功能介绍:后台网站装修—丰富模块任意搭配页面,增加博客插件。
3、banner和视频插件显示优化
优化目的:为保持视频与banner图,视觉效果一致,也为了消除视频显示时的黑边,从而使视频内容更加饱满,进而提升观看的沉浸感和视觉享受。
优化项目:
(1)后台网站装修—轮播图,内容类型设置本地视频:
· 上传视频后,根据视频第一针画面作为图片高度,完整展示视频尺寸画面
· PC端图片高度设置适应第一张图片后,当列表1为视频时,后续列表2、列表3等,都以列表1的视频第一针画面作为图片高度,展示其列表图片和视频
(2)后台网站装修—视频模块,内容类型设置本地视频:
· 取消视频展示区域与图片尺寸的关联,上传视频后根据视频第一针画面作为图片高度,完整展示视频尺寸画面
4、视频SEO和结构化数据优化
优化目的:为帮助卖家增加搜索引擎收录,从而提升SEO优化效果。
优化项目:
(1)后台网站装修—视频模块,设置第三方视频,SEO设置功能:
· 视频标题:当文本中包含双引号“”时,输出位置加上 htmlspecialchars 转义。
(2)后台网站装修—视频18模块,移动端:
· 调整SEO数据化结构标签至整个模块,单次点击左右切换即可切换至下一个视频
5、增加对齐方式
为方便卖家灵活调整布局,提升页面美观度,后台网站装修以下公共模块,增加对齐方式组件:
· 图片橱窗-7、30、35、89
· 关于我们-4、14、20
三、应用优化
1、MambaSMS群发邮件
使用场景:邮件是独立站卖家客户开发、维护客户关系的重要工具,卖家可借助MambaSMS应用,来群发营销邮件,从而降低运营成本。
使用路径:应用—应用商店
功能介绍:后台新增MambaSMS应用:
(1)后台授权安装MambaSMS应用,跳转MambaSMS设置页:
· 第一步连接MambaSMS:
点击连接按钮,新窗口打开MambaSMS页面并使用店铺邮箱进行注册账号和授权绑定。
授权连接MambaSMS账号后:
显示对应账号信息
点击切换按钮,显示确认弹窗,是否删除账号,删除后恢复“暂无账号”状态
· 第二步同步顾客:
完成设置后,系统将店铺所有顾客同步更新至MambaSMS,并实时更新,后台发生顾客增加、删除、修改都会进行实时同步。
(2)授权绑定MambaSMS账号后,MambaSMS页面:
· 群发邮件,点击进入按钮,跳转群发邮件列表页
· 登陆MambaSMS后台,点击登陆按钮,新窗口打开所绑定账号的MambaSMS后台
· 连接MambaSMS和同步顾客,点击设置按钮,跳转关联Ueeshop与MambaSMS设置页
(3)后台MambaSMS群发邮件列表页:
· 支持搜索、删除邮件
· 点击发送邮件按钮,跳转群发邮件编辑页
· 点击详细图标,跳转已发送邮件的详细页
· 剩余可发送:展示该客户在Ueeshop所绑定的MambaSMS账号剩余可发送邮件数量
(4)后台MambaSMS群发邮件编辑页:
· 收件人,可设置所有人、客户组(会员、已购客户、复购客户)、客户标签、指定客户作为发送对象
· 编辑邮件内容后,点击发送按钮时,会检验邮件发送所需数量,弹窗提示本次发送所需邮件数量/剩余可发送邮件数量:
当邮件数量不足时:无法发送邮件,请及时充值或者调整收件人数量
当邮件数量充足时:点击发送按钮,正式发送
(5)后台邮件通知&设置页—收件人模块—设置—收件人设置弹窗:
· 邮件服务增加MambaSMS
· 如果后台没安装MambaSMS应用,则提示“请先安装MambaSMS应用并完成授权 马上安装”,点击“马上安装”,则新窗口打开MambaSMS应用。
2、采集产品先发布再翻译+翻译增加默认语言
使用场景:卖家在采集产品时,可先将采集到的产品信息,快速发布后,再根据需求进行翻译和优化,这有助于卖家高效管理和维护产品信息,避免因为翻译或优化延迟而导致上架时间延迟。
使用路径:应用—采集产品
功能介绍:
(1)后台采集产品应用—发布—发布弹窗:
· 支持设置库存状态上架、下架
· 点击发布按钮:程序开始处理发布产品
· 点击取消按钮:不作处理,关闭弹窗
(2)产品发布中,将产品发布到产品管理的上架列表或者下架列表
(3)产品完成发布后,显示“已成功发布 XX 个产品,请选择下一步操作 (XX表示成功发布的产品数量)”弹窗:
· 发布成功的产品:更新发布状态为“已发布”
· 发布失败的产品:更新发布状态为“发布失败”
· 点击翻译产品按钮:显示翻译弹窗
· 点击继续采集产品按钮:关闭弹窗,回到列表
(4)翻译弹窗:
· 多选,包括默认语言在内的多个自定义语言,默认语言排在第一位
· 统计本次翻译所需字符数、剩余可翻译字符数
· 点击翻译按钮:程序开始处理翻译
· 点击取消按钮:不作处理,关闭弹窗
(5)将本次发布成功的产品资料翻译成指定语言,产品资料包括产品名称、简短介绍、详细描述、SEO标题、SEO关键词、SEO描述、属性名称、选项名称、图片ALT属性
(6)消息中心:
后台右上角消息:
· 采集产品应用发生的翻译失败消息都显示在右上角消息中心的“自动翻译”里,并且出现Toast提醒“有1条新消息,请及时查看”,停留2秒后消失
· 每增加一条则读数加1,点击每条消息则跳转到对应的翻译结果
· 如果用户已读了消息并且重新翻译了,那么未读消息数量相应减少,如果重新翻译失败,那么未读数量又会重新显示
(7)默认语言支持批量翻译:
后台网站语言—前台语言:
· 默认语言开放批量翻译操作,可以将填写在默认语言版里的内容翻译成默认语言
3、推荐产品应用展示数量设置
使用场景:卖家可通过设置推荐产品的展示数量,来使系统自动添加目标产品,并推荐到指定页面,而无需手动添加每个产品,从而减少繁琐操作,提升工作效率,尤其适合需要经常更新产品的卖家。
使用路径:应用—推荐产品
功能介绍:
(1)后台推荐产品应用—推荐产品编辑页,展示页面选择手动添加后,推荐产品模块:
· 新增展示数量输入框:
展示数量输入框只能输入1~20
展示数量输入框应用于:最近浏览的产品、新品、畅销产品、热门产品、特色产品-指定分类、特色产品-指定标签、相关产品-相同分类、相关产品-相同标签
(2)类型设置特色产品,并且产品勾选指定产品时:
· 数量由原来的4件改为至20件
· 页面不会出现“展示数量”输入框
四、其他功能优化
1、调整h1标签
为提升SEO优化效果,我们对前台不同页面上的h1标签位置进行了调整,测试效果和预期效果如下:
2、悬浮留言板Google评分优化
为避免影响谷歌评分,后台网站装修,全局的悬浮留言板,程序将自动判断,如果谷歌进入网站抓取内容或测速,悬浮留言板固定在底部无动效。
3、已删除的自定义语言版不能被收录
为避免造成谷歌误解,影响默认语言版本的收录,删除的自定义语言,不能收录。
4、 阿拉伯语是翻译语言时阅读顺序需要左右翻转
为符合阿拉伯语地区访客的阅读习惯,提升浏览体验,前台切换到阿拉伯语(包括自定义语言、翻译语言)的时候,全站所有页面(包括PC端和移动端)的布局都左右反转,阅读顺序从右到左。当切换回非阿拉伯语的时候,全站的阅读顺序要复原。
5、前台图片显示上传文件名
优化目的:为确保前台显示的图片,文件名清晰易懂,也为了方便文件管理,从而在提升用户体验的同时,减少繁琐操作。
优化项目:后台图片上传:
· 调整上传图片路径字符,最大255,客户上传最大200字符
· 产品、新闻、案例、博客编辑页等,涉及前台展示图片的功能,点击“保存”,对于图片复制时,使用源图片文件名为后缀,去除特殊符号进行保存
· 同一个目录里,相同名称的文件,在名称后面增加一个后缀,以防覆盖
6、编辑器内第三方视频移动端显示优化
为提升视频观看效果和用户体验,后台所有编辑器,系统将自动判断视频来源,并将移动端YouTube和Vimeo视频宽度改为100%。
最近修改: 2024-11-26