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常见问题

1、后台新增回复询盘功能
 
使用场景:卖家在收到客户询盘后,可直接在后台进行回复,这既能帮助卖家缩短回复时间,也能帮助卖家提升工作效率。
 
使用路径:询盘—产品询盘
 
功能介绍:
 
1)后台产品询盘、联系我们询盘、自定义表单列表,新增“回复状态”字段,包含未读、已读状态。同时新增“回复邮件”操作和“查看邮件”操作。




2)点击回复邮件图标,可跳转到邮件编辑页,支持编辑、发送、预览、重置、返回等操作。
 
Ueeshoptips:发送成功会有提示,且不可再次发送,若失败,则可以再次发送,直到发送成功为止。




3)点击查看邮件图标,支持查看邮件内容、邮件主题、发送时间等信息。




2、店铺装修新增314风格
 
为提供给卖家更多选择,使卖家能够拥有更加符合自己心意的网站,后台网站装修,选择您喜欢的模板页面,新增t314风格,适合纺织布料、服装、家居等行业。如果看中此风格的某些模块,也可以从模块库里单独添加到你正在编辑的草稿上。







3、优化概览页
 
优化目的:帮助卖家在登录系统之后第一时间获悉更多维度的网站数据,我们对概览页进行了系统性的优化。
 
使用场景:概览
 
优化项目:
 
1)新增日期选择功能
 
2)转化率模板新增提示语:
 
“提交询盘”提示语:访客点击提交询盘按钮
 
“询盘成功”提示语:访客成功提交询盘跳转至询盘成功页,如果询盘表单存在必填信息未填,点击提交询盘按钮不会成功提交询盘。
 
3)流量来源:展示该日期范围的流量来源渠道占比,包括搜索引擎、社交平台、直接输入、其他,与【分析—流量—来源渠道切换卡】里的数据保持一致。
 
4)来源网址:展示该日期范围的流量来源网站和访客数量,与【分析—流量—来源网站切换卡】里的数据保持一致。
 
5)产品询盘统计、产品浏览统计:
 
产品询盘统计:展示该日期范围询盘数从大到小排名前10位的产品。
 
产品浏览统计:展示该日期范围浏览次数从大到小排名前10位的产品。
 
6)地域分布:展示该日期范围访客数量从大到小排名前10位的国家/地区。






7)转化率页,服务与支持弹窗,新增“提交询盘”和“询盘成功”注释。




4、流量统计新增筛选功能
 
使用场景:卖家可以通过多维度筛选查看流量数据,来全面、系统地了解网站运营情况,以便能够更好地调整运营策略。
 
使用路径:分析—流量统计
 
功能介绍:
 
1)后台流量统计页面,着陆页、来源渠道、来源网址、国家/地区、设备新增筛选按钮,支持按着陆页、来源渠道、来源网站、国家/地区、设备筛选。
 
Ueeshoptips:筛选条件数量最多为5个,超过5个,将出现Toast提示:“最多可添加5个条件”。



5SEO新增图片ALT属性功能
 
使用场景:卖家可在后台为图片添加ALT属性,或选择自动生成ALT属性,这能够帮助卖家增加搜索引擎收录,提升网站权重,从而为网站带来更多曝光与流量。
 
使用路径:SEO—图片ALT属性
 
功能介绍:后台SEO栏目,新增图片ALT属性,支持设置是否自动生成ALT属性。如果卖家选择关闭,则前台ALT用回各个模板原始的ALT内容,若开启,则以当前页面设置的内容为准。
 
6、优化域名解析和重定向
 
优化目的:为方便卖家对主域名进行更自由化的设置,在提升工作效率的同时,提升网站的SEO优化效果。
 
使用路径:网站—域名
 
优化项目:
 
1)后台域名页,新增主域名功能,支持更换主域名。域名设置主域名后,预览前台页面、后台编辑页的自定义地址,都将显示主域名地址。
 
2)后台域名页,新增域名重定向按钮,点击进入“重定向”页面。
 
3)重定向页面,新增域名重定向模板,支持单选“带www的域名”或“不带www的域名”,并支持选择是否开启重定向至主域名,若开启,则访客访问其他域名时,都将自动重定向跳转到主域名。




7、导航、底部导航、推荐产品支持批量翻译
 
使用场景:卖家可通过批量翻译功能,对导航、底部导航、推荐产品模块,进行批量翻译,这能够帮助卖家省去手动添加的繁琐操作,从而提高整体工作效率。
 
使用路径:设置—网站语言—批量翻译
 
功能介绍:
 
1)后台网站语言,批量翻译弹窗,翻译模块新增导航、底部导航、推荐产品。
 
2)批量弹窗调整内容归属:
 
新闻、单页、案例,归属于“内容”,新闻包含新闻和分类,案例包括案例和分类。
 
网站装修、导航、底部导航,归属于“网站”。
 
详细切换卡、博客、推荐产品,归属于“应用”,博客包含博客和分类。





8、全局设置布局调整
 
优化目的:为使卖家能够快速找到目标模块,提高店铺装修的效率,我们对店铺装修全局设置进行了系统优化。
 
使用路径:店铺装修—全局设置
 
优化项目:
 
1)后台网站装修,全局设置的颜色和文字模板,拆分至各元素组件进入设置;基础模板支持设置:标题、副标题、正文的字体和颜色、首页背景颜色。






2)全局设置的颜色模板,页首和页尾颜色设置位移至页首和页尾模块;全局设置的文字模板,导航和底部的字体设置,位移至页首和页尾模块。





3)全局设置的颜色模板,产品名称和询盘按钮的颜色设置,移至全局设置的产品模板内;全局设置的文字模块,产品名称的字体设置位移至全局设置的产品模板内。





9、优化导出产品的覆盖功能
 
优化目的:为保证卖家能够顺利上传所有产品,实现快速上货。
 
使用路径:产品—产品管理—导入产品
 
优化项目:
 
1)导入产品的CSV表格,字段自定义地址新增提示:(此为产品唯一必填标识符,不同产品请注意区分)。





2)后台导入产品弹窗,新增“覆盖相同产品”复选框,如果卖家勾选该选项,那导入产品时,系统将自动识别自定义地址,相同则覆盖。反之,自定义地址相同,也为新增产品。





10、优化资质证书的查看大图弹窗
 
为使资质证书看起来更加清晰,方便客户查看证书细节,从而提升客户信任度,我们对资质证书大图弹窗样式进行了如图优化:





11、标准版支持查看订阅和询盘客户数据
 
使用场景:标准版的卖家可在后台查看客户的详细数据,以便卖家能够更好地跟进客户。
 
使用路径:客户—客户、分析—客户概况
 
功能介绍:
 
1)客户详细页,前台客户成功订阅邮件(涉及用户订阅弹窗公告、用户订阅模块、页尾的订阅版块)、成功询盘后,可查看详细的客户数据。






2)客户概况页,前台客户成功订阅邮件(涉及用户订阅弹窗公告、用户订阅模块、页尾的订阅版块)、成功询盘后,可查看具体的客户数据。




12、标准版支持使用网站信息保护应用
 
为帮助卖家保护网站信息,对部分访客进行访问限制,标准版支持使用网站信息保护应用。
 
13、优化案例列表页组件宽度
 
为使案例列表页看起来更加美观,提升用户的浏览体验,后台网站装修,案例列表组件宽度默认与页首展示宽度保持一致。
 





14、优化产品详细描述设置
 
优化目的:为使没有安装详细切换卡应用的卖家,也能够顺利设置产品详细描述的标题和选中样式。
 
使用路径:网站装修—默认产品详细页
 
优化项目:后台未安装详细切换卡应用,产品详细页,使用默认风格2时,产品询盘模块,支持设置产品详细标题选中颜色、产品详细标题背景颜色、产品详细标题选中背景颜色。



 
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最近修改: 2024-01-02
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